お知らせ

  1. 温泉と宿泊と観光なら室内温水プールのあるホテルエピナール那須
  2. お知らせ

お知らせ

新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴う対応について(2020年7月13日現在)

平素よりホテルエピナール那須をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、新型コロナウイルス(COVID-19)の感染拡大に伴う予防策などを講じておりますが、
国内での感染拡大が懸念される中、政府の方針もあり、お客様の安全を考慮し、当面の間、
レストランやその他イベントの休業、もしくは縮小しての営業とさせていただくことを決定いたしました。
下記内容をご一読いただきご理解の上、ご予約・ご来館くださいますようお願い申し上げます。

~お客様へご協力のお願い~

  • ご来館前に、ご自身での検温をお願いいたします。
    発熱がある、体調がすぐれないなどの症状のあるお客様は来館をご遠慮いただく場合もございます。
  • マスクを着用の上、ご来館ください。(マスクをお持ちでない方はハンカチ等ご利用ください)
  • 入館前に玄関口で手指の消毒をお願いいたします。

~感染拡大抑制の取組み~

  • パブリックスペースでの取組み
    • ・全客室、パブリックスペースの拭き上げ清掃時に、消毒を徹底して行っております。
    • ・館内各所に消毒液を設置しております。
    • ・お部屋までのスタッフによるご案内は当面の間休止とさせていただきます。
      お荷物のデリバリーサービスをご希望の場合は近くのスタッフまでお申し付け下さい。
  • レストランでの取組み
    • ・レストランでは十分な換気を行い、消毒を複数回行っております。
    • ・バイキングレストラン「エルバ-ジュ」では、大皿料理を極力個々盛りにし、大皿対応せざるを得ないお料理については、トングを15分間隔で交換しております。また、手袋もご用意しております。
      料理を取りに行く際は、マスク、手袋の着用をお願いします。
      朝食は、状況により和食、又は洋食のセットメニューになる場合がございます。
  • スタッフ
    • ・スタッフは十分な手指の消毒、うがいを徹底し、マスクの着用(フェイスシールド)を行っております。
    • ・出社時に体温チェックと体調チェックを行っております

レストラン

会場対象対策
メインタワー1階 「NASUバイキング エルバージュ」
  • 大皿料理を極力個々盛りにし、大皿対応せざるを得ないお料理については、トングを15分間隔で交換しております。手袋もご用意しております。料理を取りに行く際は、マスク、手袋の着用をお願いします。
  • 夕食の営業時間を変更させていただきます。
    通常17:30~22:00(最終入店20:30)
    ⇒ 月~木曜日       17:30~20:30(最終入店19:00)
    ⇒ 金~日曜日(7/22,23) 17:30~21:30(最終入店20:00)
  • 朝食の営業時間を変更させていただきます。
    通常7:00~10:30(最終入店10:00) ⇒7:00~10:00(最終入店9:30)
アネックスタワー2階 「和匠ダイニング 菜す乃」
(単品・アラカルト)
  • 営業時間を変更させていただきます。
    通常11:30~24:00(最終入店23:30)
    ⇒ 月~木曜日 11:30~14:00(最終入店13:00)、17:30~20:30(最終入店20:00)
    ⇒ 金~日曜日(7/22,23) 11:30~14:00(最終入店13:00)、17:30~21:30(最終入店20:30)
「和匠ダイニング 菜す乃」
(コース)
  • 営業時間を変更させていただきます。
    通常17:30~22:00(最終入店20:30)
    ⇒ 月~木曜日       17:30~20:30(最終入店19:00)
    ⇒ 金~日曜日(7/22,23) 17:30~21:30(最終入店20:00)
メインタワー13階 「那須のフランス料理 メリメランジュ」
  • 朝食の営業時間を変更させていただきます。
    通常7:00~10:00(最終入店9:00) ⇒ 7:00~9:30
  • 昼食の営業を休止させていただきます。
  • 夕食の営業時間を変更させていただきます。
    通常18:00~22:00(最終入店21:00)
    ⇒ 月~木曜日 18:00~20:30(最終入店19:00)
    ⇒ 金~日曜日 18:00~21:30(最終入店20:00)
メインタワー13階 「ワイン&カクテルバー ラ・ステラ」 営業を休止させていただきます。
メインタワー1階 「パンのアトリエ エピドール」 営業を休止させていただきます。
メインタワー1階 「ティーラウンジ オークレール」
  • 金~日曜日(7/22,23)のみの営業とさせていただきます。
  • 一部メニューを制限させていただきます。
  • 営業時間を変更させていただきます。
    通常9:00~18:00 ⇒ 9:00~17:00

付帯施設

会場対象対策
メインタワー1階 「ショッピングプラザ」 営業時間を変更させていただきます。
通常8:00~21:30 ⇒ 8:00~12:00、15:00~20:00
アネックスタワー2階 「メディカルエステルーム ラ・ボーテ」 営業時間を変更させていただきます。
通常13:00~23:00 ⇒ 14:00~22:00
アネックスタワー1階 「エステサロン ブリリアント」 営業時間を変更させていただきます。
通常14:00~23:00
⇒月~木曜日 15:00~22:00
⇒金~日曜日 14:00~23:00
アネックスタワー1階 室内温水プール
  • 営業時間を変更させていただきます。
    通常10:00~21:00 ⇒ 10:00~19:00
  • 7/31~8/23の期間は、ご宿泊者のみとさせていただきます。
    日帰りでのご利用はご遠慮いただいておりますので、予めご了承くださいませ。
メインタワー1階 託児サービス「ぴよぴよルーム」 営業を休止させていただきます。
アネックスタワー1階 「健康サロン エルモ」 営業時間を変更させていただきます。
通常10:00~23:00
⇒月~木曜日 11:00~22:00
⇒金~日曜日 11:00~23:00
アネックスタワー1階 「ヒーリングサロン なごみ」 営業時間を変更させていただきます。
通常14:00~24:00
⇒月~木曜日 15:00~24:00
⇒金~日曜日 14:00~24:00
アウトサイド ツリートレッキング 土・日曜日 (7/23,24) のみの営業とさせていただきます。
アネックスタワー1階 「ゲームプラザ」 営業時間を変更させていただきます。
通常8:00~24:00
⇒月~木曜日 8:00~22:00
⇒金~日曜日 8:00~24:00
アネックスタワー1階 温泉大浴場&露天風呂
  • 営業時間を変更させていただきます。
    通常4:30~10:00、12:00~25:00 ⇒ 4:30~10:00、12:00~24:00
  • 7/31~8/23の期間は、ご宿泊者のみとさせていただきます。
    日帰りでのご利用はご遠慮いただいておりますので、予めご了承くださいませ。
アネックスタワー2階 「ナイトラウンジ リュミエール」 営業を休止させていただきます。
アネックスタワー2階 カラオケパーティールーム 営業を休止させていただきます。

イベント・その他

会場対象対策
全館 ホテルスタッフ お客様およびホテルスタッフの健康と安全を考慮し、マスク(一部フェイスシールド)を着用させていただいております。
1階ロビー 森のハーティーパーティー 7月は金~日曜日、及び7/22・23のみ開催させていただきます。(8月以降は未定)
詳細はこちら>>
交通・アクセス 那須塩原駅往復シャトルバス 月~木曜日は、ご予約便のみ運行いたします。
ご利用の際は、1時間前までにご予約ください。
シャトルバス時刻表≫
レストラン
メインタワー1階
「NASUバイキング エルバージュ」
  • 大皿料理を極力個々盛りにし、大皿対応せざるを得ないお料理については、トングを15分間隔で交換しております。手袋もご用意しております。料理を取りに行く際は、マスク、手袋の着用をお願いします。
  • 夕食の営業時間を変更させていただきます。
    通常17:30~22:00(最終入店20:30)
    ⇒ 月~木曜日       17:30~20:30(最終入店19:00)
    ⇒ 金~日曜日(7/22,23) 17:30~21:30(最終入店20:00)
  • 朝食の営業時間を変更させていただきます。
    通常7:00~10:30(最終入店10:00)
    ⇒ 7:00~10:00(最終入店9:30)
アネックスタワー2階
「和匠ダイニング 菜す乃」
(単品・アラカルト)
  • 営業時間を変更させていただきます。
    通常11:30~24:00(最終入店23:30)
    ⇒ 月~木曜日 11:30~14:00(最終入店13:00)、17:30~20:30(最終入店20:00)
    ⇒ 金~日曜日(7/22,23) 11:30~14:00(最終入店13:00)、17:30~21:30(最終入店20:30)
アネックスタワー2階
「和匠ダイニング 菜す乃」
(コース)
  • 営業時間を変更させていただきます。
    通常17:30~22:00(最終入店20:30)
    ⇒ 月~木曜日       17:30~20:30(最終入店19:00)
    ⇒ 金~日曜日(7/22,23) 17:30~21:30(最終入店20:00)
メインタワー13階
「那須のフランス料理 メリメランジュ」
  • 朝食の営業時間を変更させていただきます。
    通常7:00~10:00(最終入店9:00) ⇒ 7:00~9:30
  • 昼食の営業を休止させていただきます。
  • 夕食の営業時間を変更させていただきます。
    通常18:00~22:00(最終入店21:00)
    ⇒ 月~木曜日 18:00~20:30(最終入店19:00)
    ⇒ 金~日曜日 18:00~21:30(最終入店20:00)
メインタワー13階
「ワイン&カクテルバー ラ・ステラ」
営業を休止させていただきます。
メインタワー1階
「パンのアトリエ エピドール」
営業を休止させていただきます。
メインタワー1階
「ティーラウンジ オークレール」
  • 金~日曜日(7/22,23)のみの営業とさせていただきます。
  • 一部メニューを制限させていただきます。
  • 営業時間を変更させていただきます。
    通常9:00~18:00 ⇒ 9:00~17:00
付帯施設
メインタワー1階
「ショッピングプラザ」
営業時間を変更させていただきます。
通常8:00~21:30
⇒8:00~12:00、15:00~20:00
アネックスタワー2階
「メディカルエステルーム ラ・ボーテ」
営業時間を変更させていただきます。
通常13:00~23:00
⇒14:00~22:00
アネックスタワー1階
「エステサロン ブリリアント」
営業時間を変更させていただきます。
通常14:00~23:00
⇒月~木曜日 15:00~22:00
⇒金~日曜日 14:00~23:00
アネックスタワー1階
室内温水プール
  • 営業時間を変更させていただきます。
    通常10:00~21:00
    ⇒10:00~19:00
  • 7/31~8/23の期間は、ご宿泊者のみとさせていただきます。
    日帰りでのご利用はご遠慮いただいておりますので、予めご了承くださいませ。
メインタワー1階
託児サービス「ぴよぴよルーム」
営業を休止させていただきます。
アネックスタワー1階
「健康サロン エルモ」
営業時間を変更させていただきます。
通常10:00~23:00
⇒月~木曜日 11:00~22:00
⇒金~日曜日 11:00~23:00
アネックスタワー1階
「ヒーリングサロン なごみ」
営業時間を変更させていただきます。
通常14:00~24:00
⇒月~木曜日 15:00~24:00
⇒金~日曜日 14:00~24:00
アウトサイド
ツリートレッキング
土・日曜日 (7/23,24) のみの営業とさせていただきます。
アネックスタワー1階
「ゲームプラザ」
営業時間を変更させていただきます。
通常8:00~24:00
⇒月~木曜日 8:00~22:00
⇒金~日曜日 8:00~24:00
アネックスタワー1階
温泉大浴場&露天風呂
  • 営業時間を変更させていただきます。
    通常4:30~10:00、12:00~25:00
    ⇒4:30~10:00、12:00~24:00
  • 7/31~8/23の期間は、ご宿泊者のみとさせていただきます。
    日帰りでのご利用はご遠慮いただいておりますので、予めご了承くださいませ。
アネックスタワー2階
「ナイトラウンジ リュミエール」
営業を休止させていただきます。
アネックスタワー2階
カラオケパーティールーム
営業を休止させていただきます。
イベント・その他
ホテルスタッフ
  • お客様およびホテルスタッフの健康と安全を考慮し、マスク(一部フェイスシールド)を着用させていただいております。
1階ロビー
森のハーティーパーティー
7月は金~日曜日、及び7/22・23のみ開催させていただきます。(8月以降は未定)
詳細はこちら>>
交通・アクセス
那須塩原駅往復シャトルバス
月~木曜日は、ご予約便のみ運行いたします。
ご利用の際は、1時間前までにご予約ください。
シャトルバス時刻表≫

こちらに掲載している以外にも、急遽中止や変更とさせていただく場合もございます。
詳細につきましては、お問い合わせいただけますと幸いでございます。

なお、通常営業の再開につきましては、詳細が決まり次第、改めて当ウェブサイトにてお知らせいたします。
お客様におかれましては、大変ご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ホテルエピナール那須
 TEL:0287-78-6000(受付時間9:00~18:00)