支配人室の平社員

こんにちは、しんちゃんです

先日、千葉県浦安市の「オリエンタルホテル東京ベイ」様で行われた、

“ウェルカムベビーのお宿”の勉強会に参加してきました

“ウェルカムベビーのお宿”とは？

こちらは、小さなお子様連れに優しい設備や取り組みをし、

ミキハウス子育て総研様による基準をクリアした宿に与えられるものです

認定されたホテル・旅館のスタッフが全国から集まり、

会場となった施設の客室や設備を見学をさせていただいたり、

情報交換、意見交換などをする貴重な場となっています

改めて、小さなお子様連れのお客様が何を必要とし、

どんなことで喜んでいただけるのかを知ることができました

これからもお客様の声を大切にし、皆さまにご満足いただける

ホテルづくりを目指して参りますので、宜しくお願いいたします

以上、しんちゃんでした

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