お知らせ

  1. 温泉と宿泊と観光なら室内温水プールのあるホテルエピナール那須
  2. Go Toトラベルキャンペーン

Go Toトラベルキャンペーン

ホテルエピナール那須は、Go To トラベル事務局より「キャンペーン宿泊事業者登録」が認められました。
(登録事業者名:栃木県「ナクアホテル&リゾーツマネジメント」)

2020年9月1日現在

Gotoトラベル Gotoトラベル

宿泊を伴う、または日帰りの国内旅行の代金総額の1/2相当額を国が支援する事業です。
給付額の内、70%は旅行代金の割引に、30%は旅行先で使える地域共通クーポンとして付与されます。

ご利用方法

ホテル公式サイトからのご予約

当サイトで<GoToトラベルキャンペーン割引対象>と記載されたプランを現地決済にて予約。
対象宿泊期間 :2020年7月22日(水)~2021年1月31日(日)予定(2月1日(月)チェックアウト分まで)
※ご予約時は割引前の料金となります。 ※オンラインカード決済不可。

予約完了メールより、専用サイト「STAYNAVI(ステイナビ)」へ移動し、会員登録(無料)・クーポン発行の手続きを行う。

ご宿泊当日、チェックイン時にクーポン番号とご宿泊者様全員分の身分証明書を提示。

  • クーポン番号の提示が無い場合、割引が出来なくなりますので、「STAYNAVI」で発行したクーポン番号の印刷・画面の保存をお薦めします。
  • 公式サイト以外(楽天トラベルやじゃらんnet等)でご予約いただいた場合は、「STAYNAVI」での申請はできませんので、予めご了承くださいませ。
お電話でのご予約

お電話にてご予約。
対象宿泊期間 :2020年7月22日(水)~2021年1月31日(日)予定(2月1日(月)チェックアウト分まで)
※必ず「GoToトラベルキャンペーン利用」の旨を前日までにお伝え下さい。

ホテルが「STAYNAVI(ステイナビ)」へのクーポン発行申請を代理で行います。
※ご宿泊者様のご住所・お電話番号が必要となりますので、予約の際にお伝えください。

ご宿泊当日、チェックイン時にご宿泊者様全員分の身分証明書を提示。
チェックイン時にホテルがご提示する「GoToトラベル割引申請確認書」にサインをする。

0287-78-6000 (9:00~18:00)

ホテル公式サイト以外からのご予約

各サイト及び旅行会社よりGoToトラベルキャンペーンを使用してご予約。

ご宿泊当日、チェックイン時にご宿泊者様全員分の身分証明書を提示。

7月22日~8月31日までご予約済のお客様

チェックアウト時にご予約時のご宿泊料金をご精算頂き、その後、お客様ご自身で事務局へ還付申請を行って頂く流れとなります。

還付に必要な領収書をご来館時に発行いたしますので、チェックイン時またはチェックアウト時にお声掛けくださいませ。
なお、楽天トラベルやじゃらんnet等のインターネット予約サイト経由の事前カード決済でご予約をいただいている場合は、現地でのご精算は不要です。ホテルで発生した料金のみお支払いいただきます。ご宿泊料金の領収書については、お客様ご自身でインターネットより発行して頂く為、ホテルでの発行は行っておりませんのでご注意ください。

還付申請期間
2020年8月14日(金)~9月14日(月)

  • ホテルエピナール那須は、栃木県「ナクアホテル&リゾーツマネジメント」として事業者登録されております。
    申請の際の「宿泊施設名称」には、「 ナクアホテル&リゾーツマネジメント ホテルエピナール那須 」とご記入ください。
    お手数お掛けしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
9月以降ご予約済のお客様

申請方法等は未定となっております。(8月17日時点)

ご本人確認

ご宿泊当日、チェックイン時にご宿泊者様全員分の身分証明書をご提示ください。

スムーズに行う為、コピーをご持参いただくことをおすすめいたします。

混雑状況により、確認為の特設カウンターをフロントとは別に設ける場合がございます。

1点で本人確認として認められるもの( 氏名及び住所、写真が確認できる書類 )

  • マイナンバーカード
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書 
  • 旅券
  • 在留カード
  • 特別永住者証明書
  • 海技免状等国家資格を
    有することを証明する書類
  • 障害者手帳等各種福祉手帳
  • 船員手帳
  • 戦傷病者手帳
  • 官公庁職員身分証明書 等

上記書類を持っていない場合
以下に掲げる①と②のうち、①を2つ、または①と②を1つずつの組み合わせであれば、氏名及び住所が確認できる書類として提示可能。

  • 健康保険等被保険者証
  • 介護保険被保険者証
  • 年金手帳
  • 年金証書 等

  • 学生証
  • 会社の身分証明書
  • 公の機関が発行した資格証明書 等
  • 中学生以下のお子様で、上記の書類がそろわない場合
    お子様本人の健康保険証と法定代理人(保護者)の本人確認書類(運転免許証、旅券等)で代用可
  • 当日書類が整わない場合
    後日、ご宿泊者様全員の本人確認書のコピーをホテルエピナール那須まで郵送

上記書類に不備がある場合は還付対象外とさせていただく場合がございます。

新型コロナウイルス感染症予防取組宣言

Go To トラベルキャンペーン事業参加にあたり、ホテルエピナール那須では、
新型コロナウイルス感染症対策として、以下の取組を実施することを宣言いたします。

感染症対策・検温の実施 チェックインに際して飛沫防止パネルを設置するなど、感染予防策を講じた上で旅行者全員に検温を実施します。
適切な緊急時対応 旅行者に検温等の体調チェックを実施し、発熱(37.5℃以上)がある場合や風邪症状がみられる場合には、週末も含め保健所の指示を仰ぎ、適切な対応をとります。
三密対策を徹底 浴場やレストラン等の共用施設の利用について、人数制限や時間制限などを設け、三密対策を徹底します。
ビュッフェ方式での感染症対策の強化 ビュッフェ方式において、一部食事の個別提供、トングのこまめな交換、お客様専用の手袋を用意するなど料理の提供方法を工夫し、また、各卓に飛沫防止パネル、及び消毒液を設置するなど、食事の際の対策を徹底します。
換気・消毒の励行 ロビー、客室、レストラン、エレベーターなどの共用スペース等の消毒・換気を徹底します。
団体旅行、高齢者旅行について 観光庁より若者の団体旅行、重症化しやすい高齢者の団体旅行、大人数の宴会を伴う旅行は一般的にリスクが高いと考えられるため控えることが望ましいとの発表がございました。該当するご旅行に際しましては着実な感染防止対策を講じていただき、適切に実施されるよう、お願い申し上げます。
※イラストをクリックすると説明文が表示されます
適切な緊急時対応
三密対策を徹底
ビュッフェ方式での感染症対策の強化
換気・消毒の励行
団体旅行、高齢者旅行について